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Le cycle de la vie... (entrepreneuriale)

Publié par François Lambert le

Un entrepreneur ne crée pas des emplois. Un entrepreneur sert des clients.

Le client, par son pouvoir, d’achat décide quelle entreprise au détriment d’une autre va détenir plus d’emplois.

Comment le client peut-il décider? Parce que vous offrez un produit supérieur à coût comparable et surtout un meilleur service.

Pour que le client soit bien servi, il doit y avoir des employés heureux et épanouis. Ces employés, par leur compétence et leur enthousiasme, vont offrir un bon service.

Le client, content, devient un ambassadeur pour l’entreprise et dit à tout le monde comment il est bien servi par cette entreprise.

Alors d’autres clients arrivent et l’entrepreneur doit embaucher.

Le client est le seul maître à bord d’une entreprise. Il est le seul qui peut congédier un employé ou même faire fermer une entreprise en dépensant ses sous ailleurs.

Un employé n’est pas une dépense, mais une source de revenus. Il doit être ambassadeur.

Un client est un ambassadeur de votre produit (il vous a choisi).

Un employeur est le facilitateur entre l’employé et le client.

Quand un des maillons est trop faible, l’entreprise meurt.

C’est ça le cycle de vie!